天猫客服
更新时间：2017年09月22日 浏览次数：3924 次
3000元~10000元
职位信息
职业工种：
销售类-管理/商务
职业资格：
专业要求：
学历要求：
职称要求：
年龄要求：
22岁~30岁
招聘人数：
6人
工作地点：
国贸大厦A座1001室
其他待遇：
其他要求：
1.淘宝/天猫客服工作经验，熟悉淘宝规则者优先；能力表现强的可以放宽经验条件，不拘一格降标准！
2.思维灵活，具有较强的引导力、亲和力以及较强的责任心。
3.有耐心，遇到比较难缠的客户可以耐心仔细的解答。
工作时间：上六休一
如果选择我们您将得到： 舒适又舒心的工作环境和工作氛围；专业又好玩的朋友和同事；享受公司岗位晋升机制及个人职业生涯指导；享受公司免费的系统培训（工作技能 销售技巧 心态调整等）；公司工会提供丰富的节目，每月生日会，各项工会活动，节假日的礼物……； 年度评选优秀员工、“”新人、“”管理者、“”团队等奖项，并发放惊喜奖品； 每年举办花样纷呈的年会晚会，安排旅游、拓展活动等。
职位描述
注意：此岗位是售前客服，不是招聘刷单的，不招兼职的
属于销售类岗位，底薪+高额提成，优秀客服月工资4000以上
有意者可直接电话联系，本公司只招聘踏实工作者，有长期工作意愿者优先考虑，短期工勿扰！年底公司举办年会活动，游戏互动，大额现金奖励！客服岗工作满一年以上者均有机会向运营岗、管理岗转岗！！
岗位职责：
1、通过阿里旺旺在线接待顾客的咨询，以最快的速度解答买家的疑问，协助买家成功下单。根据每个顾客的需求，提出合理建议，引导客户及帮助客户购买和支付。
2、及时处理买家退换货、退款及售后工作。
3、跟踪订单的物流信息，及时处理问题件。
4、对客户反馈的问题和一些沟通的技巧进行总结和分析，向其部门提出建议和改进措施等。
5，在不违反公司的规则下，让客户体验到最好的购物感受.
实习学习地点：豪德建材市场（实习期一个月）
转正后正式工作地点：国贸大厦A座1001室
联系方式
联系人：
祁先生
联系方式：
18535639611
联系地址：
晋城市豪德市场1街
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