1、早晨上班后，先调校验钞设备，备足票据，收款专用章（或现金收讫章）、现金付讫章、银行收讫章、印台、印油、笔、别针、皮筋、计算器、订书器、零钞等物品。
2、 收款前先审核销售小票填写的正确性，对填写不清或不全、总额的大小写金额不符等情况，应及时与开票人核实。
3、 收款时必须唱收唱付，点款时必须在收款台台面上进行，点款全过程必须让顾客看到。不多收款，不少找款，诚实无欺。
4、具有准确分辨假币和其它有价证券的能力，收到假币未验出的由收取者负责赔偿。
5、“现金收讫章”或“收款专用章”和人名章必须清晰，不得涂改，也不得借用他人的人名章。
6、 对小票必须进行连续编号（从第1号小票开始），不得涂改跳号，重号。
7、保持端庄的坐姿，精神饱满。不准在收银台内看小说，吃东西，打瞌睡和其它与工作无关的人闲聊等与工作无关的事。
8、不准随意离开收银台，若有事需临时离开的，应先取得门店店长的同意，收拾好收银台上的钱、物并上锁，并在收银台上出示“暂停收款，请到**处交款”或“请稍后”的指示牌后离开，办完事及时赶回。
9、严禁挪用营业款和备用金。
10、收银员应先将当天所有款项与小票金额核对相符，并填写当日销售汇总表（按手机及配件、卡品等分类汇总填写）。库管与收银员共同核对相符并双方签字确认。销售汇总表不得有任何涂改。
11、向出纳移交现金时，办理好货款移交手续，双方签字确认。若出现长款或短款，必须马上如实向财务报告，及时查找原因，严禁私吞长款、隐瞒短款或以长补短。未查明原因的长款归公司所有，属收银员工作失误的短款，由收银员赔偿。
12、办理好运行商相关业务工作。