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关于落实新型冠状病毒感染肺炎

疫情防控期间人社扶持政策的通知


晋人社办函〔2020〕30 号


各市人力资源和社会保障局:

        为贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府关于坚决打赢疫情防控阻击战的部署要求,人社部和省人社厅出台了一系列疫情 防控期间人社扶持政策措施。现就有关落实工作提出如下要求:

        一、提高政治站位把思想和行动统一到习近平总书记重要指示精神和中央、省委决策部署上来,牢记“疫情就是命令、防 控就是责任”,坚持把人民群众生命安全和身体健康放在第一位, 坚决贯彻落实疫情防控期间人社部、省人社厅和本地出台的各项 扶持政策,坚决杜绝懒政怠政、不作为乱作为等情形,防止冲击 社会认知底线事情发生。

        二、抓好贯彻落实。人社部和省厅分别在官网首页设立了“防疫便民 人社在行动”专栏和“疫情防控期间便民服务事项公告”, 动态公布疫情防控期间出台的就业创业、劳动关系、社会保险、 人事人才等方面的扶持政策和便民服务措施,各市要认真学习传 达,抓好贯彻落实。要将文件传达到各级人社部门直至窗口服务单位,让每个窗口服务单位、每名窗口经办同志都了解掌握这些 政策措施。办事群众通过 12333 热线电话、微信等方式向人社部 门咨询时,窗口经办同志应当做到熟练掌握、回答准确详尽。要 结合实际,细化优化流程,制定切实可行的便民措施,通过网站、 微信、手机 APP 等渠道向社会公布,切实落实“不见面服务”的 要求。

        三、保持信息联动。对政策落实过程中遇到的问题,各市要及时向省厅业务对口处室和单位反映。疫情防控期间,各市出台 的政策、采取的好做法、涌现的好典型,请及时提供给省厅。对 已处理的负面案例,也请一并报送。

        四、强化工作监督各级人社部门行风工作机构要通过电话抽查、登录政务平台等多种方式,对本地政策落实情况进行了解 核查,避免出现不落实或者落实不到位的情况。要开辟渠道,收 集对落实政策不力、不作为乱作为等情形的投诉举报,视情节对 相关责任人严肃问责。对政策落实情况以及掌握的对政策不落 实、不作为乱作为等情况,实行周调度制度,各市要在每周一将 上周情况以书面形式上报厅行风办。省厅行风办在疫情期间,将通过电话咨询、登录政务平台等方式,加大对各市、县人社部门 政策执行情况的监督检查力度,适时将抽查情况进行通报。

        厅行风办联系人:王志飞 18536855286

        传真:0351-3181176

        邮箱:206429356@qq.com

        附件:1.人社部出台的做好疫情防控期间人社工作有关政策措施目录
                 2.省人社厅出台的做好疫情防控期间人社工作有关政策措施目录

        注: 相关附件及原文点击这里下载查看

山西省人力资源和社会保障厅办公室

2020 年 2 月 11 日

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