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晋城市城区神捷家电服务部
基本资料
公司行业 仪器仪表、电工设备、工业自动化 公司性质 企业
所属地区 城区 公司规模
联系人 栗春阳 联系电话 13353467240、0356-2089428
通讯地址 晋城市中原西街402号
公司简介
本公司于2002年5月经当地工商局注册批准成立的一家大型正规专业化维修中心,专门从事国内外知名品牌家用电器的售前、售中、售后的服务。在家电维修领域中,拥有雄厚的技术力量,优质的服务理念,还有一批合格的安装队伍。

   目前,我公司拥有空调器安装工具十五套,维修工具五套,交通工具有汽车、摩托车,专人负责信息的接收、派工、回访工作。日安装量60套,日维修量30套,我个人认为销售和售后服务相辅相成,密不可分。一个好的售后服务队伍可以促进销售,好的销售又能养活一支好的售后服务队伍。2002年5月1日至2004年8月31日承包美的好家电广场,2003年5月1日至2004年12月31日承包凤展购物广场、帅康专卖店、南大街恒益五交化,2005年1月至2006年8月从事空调销售,2006年9月至今承包北京国美晋城红星店。通过这几年空调器的安装和维修,可以看出一些安装工只求数量,不求质量,而这样就会给用户、商家、服务人员带来不必要的麻烦,用户会认为商家卖的空调器质量器质量不好,哪位用户都不愿刚安装的空调器,就让服务人员去维修,而服务人员费尽口舌地为用户做工作、维修,用户还会告诉周围的邻居、朋友,从而起到不好的负面影响。一支专业化的安装队伍,他求数量,更求质量,因为一旦安装造成的维修,他们自己会考虑,影响他们数量及效益。而一个好的售后服务队伍却能给经销商带来回头客,或者是用户的亲朋好友、周围邻居,使经销商的销量呈上升趋势。



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