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客服主管/专员

更新时间：2020年09月12日浏览次数：10986 次

面议

职位信息

职业工种：其他

职业资格：无

专业要求：

学历要求：大学专科

职称要求：

年龄要求： 22岁~37岁

招聘人数： 5人

工作地点：月星商业广场D区10栋四楼行政人事部

其他待遇：餐补

其他要求： 1.女士优先考虑，22-37之间，形象好、气质佳，中专以上学历； 2.有过一年以上的客服工作经验； 3.性格开朗，为人和善，善于沟通。

职位描述

1、在经理的领导下，负责公司售后服务接待，热爱本职工作，有强烈的事业心、责任感，维护企业信誉，提高企业形象。
2、认真学习国家与地方的各项法律法规与有关条例，与政府职能部门紧密联系配合。掌握以法办事，遵守商场制度，并能按照售后岗位职责布置、执行工作。
3、按照商场社会服务承诺条例，认真做好消费者接待、投诉工作。建立售后服务接待记录，设立售后服务台帐。每月根据台帐记录，将当月投诉按品牌类别，处理结果汇总交总经理室。
4、建立健全顾客投诉制度，妥善处理顾客投诉意见和交易纠纷，并记录备案，建立完整台帐。投诉处理满意率要达到98％以上。
5、定期对参加统一收银所购商品实行回访制。
6、定期对顾客和经销商进行满意度抽样调查，征询对商场服务的意见，对提出合理性意见制定解决办法。

联系方式

联系人：陈静

联系方式： 15003566996

联系地址：泽州县金村镇湛家村

申请职位

该公司其他职位

职位名称人数月薪工作经验工作地点更新时间

会计 2 2500元~4000元 1 沁水 2024-04-20 消防监控员 2 面议月星商业广场 2024-04-01 网络信息员 2 3000元~5000元月星商业广场D区10栋四楼综合办公室 2024-03-29 视频剪辑 2 面议 1 晋城市月星商业广场 2024-03-29 新媒体运营 2 3000元~5000元晋城市月星商业广场 2024-03-29 招商主管/专员 4 面议 1 月星商业广场D区10栋行政人事部 2024-03-29 月星广场主播 1 面议晋城市月星商业广场 2024-02-28 物业经理 1 3000元~5000元面议 2024-02-18 楼层管理员 5 2500元~3500元 2.0 晋城月星家居广场 2023-12-05 岗亭收费员 3 2000元~3000元晋城市月星商业广场 2023-09-17 运营主管/专员 5 面议晋城市月星商业广场 2023-08-18 行政专员 2 2500元~3500元 1 晋城月星商业广场D区10栋四楼行政人事部 2023-07-11 营销策划 2 3000元~5500元 1 晋城月星商业广场D区10栋四楼行政人事部 2023-06-11 企划文案 2 3000元~5000元 1年以上月星商业广场 2023-05-23 商场收银员 3 1800元~2000元 0.5 晋城月星家居广场 2023-04-27 市场主管/专员 4 面议 1 月星家居D区办公室 2023-04-24 电工 2 3000元~4500元晋城市月星商业广场 2023-01-29 家居建材招商/运营经理 2 面议 1年以上晋城市月星商业广场 2023-01-29 保洁员 30 面议 0.5 晋城月星商业广场 2021-06-05 绿化工 3 1800元~2500元 0.5 晋城月星商业广场D区10栋四楼行政人事部 2021-06-05 空间设计 5 面议 0.5 晋城市月星商业广场 2021-02-20 企划经理/主管 1 4000元~10000元 2 晋城月星商业广场D10栋办公区 2020-12-12 白夜班保安 20 1800元~2300元晋城市月星商业广场 2020-09-12 消防巡逻员 3 1800元~2100元 0.5 晋城市月星商业广场 2020-09-12 设计师 2 5000元~10000元 3 月星商业广场 2020-07-16 楼层主管 2 2500元~3500元 1 月星商业广场D区11栋楼月星家居行政人资部 2020-03-14 公装设计 2 面议 1 月星商业广场D区百货办公室 2019-10-15 运营专员 5 2500元~3000元晋城市月星商业广场 2019-05-10 监控员 2 1500元~2500元 0.5 晋城月星商业广场C区消控室 2019-02-21 消防员 3 2500元~3500元晋城市月星商业广场 2019-02-21 工程维修水暖工 3 2500元~3000元晋城市月星商业广场 2018-10-09 观光车司机 10 1800元~2500元 1 月星商业广场D区10栋四楼综合办公室 2018-08-29 儿童乐园营业员 3 1800元~2000元晋城市月星商业广场 2018-08-21 活动策划师 2 2000元~4000元 1 月星商业广场办公区 2018-06-30 招商经理 2 4000元~6000元 1 晋城月星商业广场D区10栋四楼行政人事部 2018-02-26 法务专员 3 面议月星商业广场办公区 2017-11-29 行政人事专员 2 2000元~2300元 1 晋城市月星商业广场 2017-11-17 招商文员 1 面议 1.0 晋城市月星家居招商办公室 2017-09-06 总台文员（播音员） 3 面议晋城月星家居广场 2017-06-14 市场信息员 2 面议 1.0 晋城市月星家居办公区 2017-05-31 运营经理 2 面议晋城市月星家居办公区 2017-03-23

公司名片

晋城市乐屋家居广场有限公司

行业：家具、家电、工艺品、玩具

性质：企业

规模：3000人以上

人事代理（档案）：0356-2069592 党员关系：0356-2069591 就业失业证、公益岗、就业见习：0356-2138105

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