微商城客服专员
更新时间：2019年04月28日 浏览次数：1863 次
2000元~3000元
职位信息
职业工种：
职业资格：
专业要求：
学历要求：大学专科
职称要求：
年龄要求：
招聘人数：
2人
工作地点：
晋城市白水东街清控创新基地A座705室
其他待遇：
其他要求：
2、任职要求：
(1)有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
(2)普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;
(3)头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;
(4)性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;
(5)有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先;
(6)电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具;
(7)酒店行业工作背景者优先考虑。
职位描述
1、岗位职责 ：
(1)通过微商城智能客服，微信等聊天工具，为客户解答疑问，达成双方愉快交易，处理订单信息。
(2)熟悉微商城的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等。
(3)解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。
(4)提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉。
2、任职要求：
(1)有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
(2)普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;
(3)头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;
(4)性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;
(5)有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先;
(6)电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具;
(7)酒店行业工作背景者优先考虑。
联系方式
联系人：
张先生
联系方式：
13835623322
联系地址：
晋城市城区白水东街规划研究发展中心A座705室
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