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服务顾问

更新时间:2020年12月14日      浏览次数:1537 次

3000元~5000元

职位信息
职业工种: 客户服务专员/助理
职业资格:
专业要求:
学历要求:
职称要求:
年龄要求:
招聘人数: 1人
工作地点: 晋城市白水街
其他待遇: 五险一金、餐补、节日补助、年假、年终奖
职位描述
岗位职责
1.严格按照服务核心流程的要求开展工作;
2.接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定;
3.向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间;
4.跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更;
5.进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;
6.检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用;
7.跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;
8.与客户建立良好关系,积极开拓市场。

任职要求
1.中专以上学历,汽车维修专业优先;
2.具有1年以上汽车行业工作经验;
3.具有良好的人际交往和沟通能力;
4.拥有车辆驾驶执照和驾驶能力;
5.能熟练操作计算机系统。
联系方式
联系人: 刘先生
联系方式: 15234665488
联系地址: 山西省晋城市泽州县南村镇牛匠村中原西街2688号
申请职位
该公司其他职位
公司名片

行业:交通、运输、物流

性质:企业

规模:

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