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1.微笑服务，礼貌用语；
2.保障库存商品销售供应，及时清理货架并补充货源；
3.保持店铺的卫生，包括货架、商品；
4.按要求码放排面，做到排面整齐、美观，货架丰满；
5.及时收回零星物品和处理破包装商品；
6.保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡；
7.整理库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序；
8.先进先出，并检查保质期；
9.保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾；
10.事先整理好退货商品，办好退货手续；
11.交接工作认真、细心。