理赔经理
更新时间：2021年12月03日 浏览次数：1950 次
面议
职位信息
职业工种：
客户服务/技术支持类
职业资格：
专业要求：
学历要求：
职称要求：
年龄要求：
招聘人数：
1人
工作地点：
中原西街2688号（晶通汽贸园内）
其他待遇：
其他要求：
4S店售后理赔服务，有1年工作经验
有责任心，做事认真
职位描述
1、负责按服务流程，对维修的客户进行接待及维修内容的确认；
2、负责监督工作进度,并随时通知客户服务内容,费用,交车时间的变更；
3、负责客户的保养维修预约需求并做记录；
4、负责客户配件的订购需求并作后期的跟进、邀约；
5、负责接听售后服务电话并协助车间做好救援工作；
6、负责向客户介绍相关服务政策，解答客户服务中的疑问；
7、负责认真落实服务过程中的每项工作，提升客户满意度；
8、负责保修相关工单的整理；
9、负责售后客户信息的收集、变更、客户问题的处理和反馈；
10、负责保修客户的接待，施工安排与交车。
联系方式
联系人：
曹女士
联系方式：
17635615521
联系地址：
中原西街2688号（晶通汽贸园内）
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