1. 如意财税 | 电话销售
2023.07 - 2023.09

- 每日通过电话、微信触达70+潜在客户，累计开发50+意向客户，建立客户资源库；通过针对性方案设计，最终完成10家客户签约，超额完成月度8家业绩目标。
- 快速掌握代理记账、税务申报等业务，面向小微企业主突出服务性价比优势；主动跟进客户咨询，妥善处理3起投诉，客户满意度达95%（基于100份回访统计）。
- 参与每日销售复盘，总结高转化率话术；协助团队整理客户画像资料，助力完成季度业绩目标。

2. 晋城市交通警察支队一大队（白水岗执勤点） | 交通管理志愿者
2024.07 - 2024.09（服务时长92小时）

- 日均劝阻闯红灯、逆行等不文明交通行为50+起，协助疏导高峰期车流。
- 每日完成100+条行人、非机动车交通信息登记，分类录入电子表格并提交大队存档。
- 通过发放手册、现场讲解，向200+市民普及交通规则，获执勤交警书面表扬。

3. 郝匠竹园小区 | 社区志愿者
2025.01 - 2025.02（服务时长60小时）

- 分类整理300+份居民信息及活动记录，建立“年份-类别”电子索引目录，将文件检索时间从10分钟缩短至3分钟内。
- 参与策划3场社区活动，制作并张贴50+张宣传海报，活动参与人数大大提升。
- 组织10人次清理楼道、公告栏非法小广告200+处，联合物业设立集中张贴区，减少视觉污染投诉。

4. 学校办公室 | 行政助理（学生岗）
2024.10-2025.6
- 规范整理300+份课程资料、活动方案，统一排版并建立电子档案库；制作20+份Excel统计表，获办公室老师书面认可。
- 筹备20场会议，负责会前通知、材料准备及设备调试，会后整理15篇会议纪要。
- 主导5场校园活动，协调多部门资源，解决3次突发问题，活动满意度达90%（基于每学期部门评价）。